Quand faut-il appeler en urgence ?
Certaines situations nécessitent une intervention immédiate pour limiter les dégâts et éviter que la facture ne s'alourdisse.
Dégât des eaux actif
Eau qui coule au plafond, mur trempé, inondation en cours — chaque minute compte.
Compteur qui tourne sans arrêt
Votre compteur tourne robinets fermés ? Une fuite invisible consomme votre eau 24h/24.
Facture d'eau anormale
Surconsommation inexpliquée détectée par le distributeur ou sur votre relevé.
Sol humide sans explication
Tache humide au sol, carrelage qui se soulève, zone chaude suspecte au sol.
Sinistre déclaré à l'assurance
Votre assureur exige une recherche de fuite avec rapport IRSI dans un délai court.
Risque structurel
Moisissures, odeur d'humidité persistante, gonflement des murs ou plafond qui s'affaisse.
Comment se déroule une intervention urgente ?
Appel ou WhatsApp
Vous nous appelez ou envoyez vos photos. On évalue la situation en quelques minutes.
Mobilisation rapide
Un technicien est mobilisé en priorité avec le matériel adapté à votre cas.
Localisation précise
Caméra thermique, gaz traceur, écoute acoustique — sans rien casser.
Rapport IRSI
Rapport remis le jour même, directement exploitable par votre assurance.
Les techniques mobilisées en urgence
Même en urgence, nous utilisons les mêmes techniques de pointe que lors d'une intervention planifiée.
Caméra thermique FLIR
Détecte les zones humides invisibles derrière murs, sols et plafonds sans ouverture.
Gaz traceur H₂/N₂
Localise les fuites sur canalisations enterrées ou encastrées sans démolition.
Écoute électro-acoustique
Amplifie les vibrations de la fuite pour une localisation au centimètre.
Inspection vidéo
Endoscope HD pour inspecter l'intérieur des canalisations en temps réel.
Humidimètre
Mesure le taux d'humidité dans les matériaux pour tracer le cheminement de l'eau.
Test compteur
Confirme la présence d'une fuite sur votre installation en quelques minutes.
Fuite en cours ? Envoyez vos photos maintenant
Notre équipe analyse votre situation et vous rappelle dans les plus brefs délais pour mobiliser un technicien.
Intervention urgente dans toute l'Île-de-France
Nos techniciens sont répartis sur l'ensemble de la région pour garantir un temps de trajet minimal.
Tarifs intervention urgente
Les mêmes tarifs qu'une intervention classique, avec une majoration de 50 % en dehors des horaires ouvrés.
Intervention simple
À partir de 140 € HT
Contrôle ciblé sur une zone identifiée.
Recherche ciblée
À partir de 320 € HT
Multi-techniques + rapport IRSI inclus.
Investigation technique
À partir de 580 € HT
Cas complexes, réseaux enterrés, multi-zones.
Majoration de 50 % le week-end et jours fériés, communiquée avant intervention. Voir tous nos tarifs →
Questions fréquentes — Urgence fuite
Ce que vous recevez, même en urgence
Rapport technique IRSI
Document conforme aux conventions IRSI et CIDRE. Localisation schématisée, photos datées, mesures, préconisations de réparation.
Localisation précise
Point exact de la fuite identifié au centimètre. Le plombier intervient uniquement sur la zone ciblée, sans ouvrir au hasard.
Préconisations de réparation
Recommandations techniques pour la réparation : type d'intervention, urgence, et estimation du périmètre d'ouverture si nécessaire.
Accompagnement assurance
Le rapport est transmissible directement à votre assureur ou syndic. Nous restons disponibles pour répondre à leurs questions techniques.
Ce que nos interventions produisent — intervention urgente
Chaque mission est documentée : photos, captures thermiques, rapport technique. Voici ce que vous recevez concrètement.
Photos d'intervention
Bientôt disponibleNos techniciens documentent chaque intervention : matériel déployé, zones inspectées, anomalies détectées. Ces photos seront ajoutées prochainement.
Captures thermiques
Bientôt disponibleLa caméra FLIR produit des images thermiques en temps réel. Elles montrent précisément où l'eau circule sous les matériaux, avec un gradient de couleur.
Extrait de rapport IRSI
Bientôt disponibleChaque intervention donne lieu à un rapport technique conforme IRSI : schéma de localisation, mesures, photos datées, préconisations. Un exemple anonymisé sera publié ici.
Avis clients vérifiés
Bientôt disponibleLes retours de nos clients (particuliers, syndics, assureurs) seront intégrés ici avec lien vers les avis Google vérifiés.